Caffè Nero 

Vår historia går nästan 30 år tillbaka i tiden till England och vår grundare Gerry Ford. Enligt hans vision är det vårt team och vår service som skiljer oss från andra arbetsplatser. Vi vill ”göra positiv skillnad” för Caffè Neros gäster oavsett vilket land de befinner sig i genom att leverera service och kaffe i världsklass. 

Att jobba hos oss innebär att du blir en del av en stor familj - vare sig det är ditt team, dina gäster eller ditt lokalområde. Idag har vi mer än 1000 caféer över hela världen varav drygt 800 i Europa. I Sverige är vi i tillväxtfas där du får möjlighet att vara en del i byggandet av något spännande och speciellt.

Bli en del av Caffè Nero familjen och utvecklas tillsammans med oss - det blir kul! Läs mer om vår resa här https://caffenero.com/welcome-to-nero/our-company/  

Din nya roll

Som Shift Leader leds du av våra värderingar och skapar och värnar om en kultur där teamet alltid får rätt förutsättning för att lyckas. Du har en arbetsledande roll och stöttar i att leda och fördela arbetet under dina shift. För rätt kandidat finns det möjlighet att växa i rollen och ta nästa steg inom bolaget.

Ansvarsområden och arbetsuppgifter

• Drift: Du arbetar i och ser till att allt fungerar i den dagliga driften genom att säkerställa att rutiner och kvalitetskrav efterföljs. Du ska kunna svara på frågor om utbud, processer och riktlinjer.
• Personal: Du är en förebild som inspirerar dina kollegor till att göra det lilla extra för varandra och Caffè Neros gäster genom service, bemötande och produktkvalitet i världsklass. Du ska ha färdigheter att kunna utbilda nya baristor inom olika områden.
• Resultat & Planering: Du följer uppsatta resultatmål, rutiner och processer och delegerar ut arbetsuppgifter i samråd med Assistant Store Manager och/eller Store Manager. Du hjälper helt enkelt till att utveckla/ leda teamet framåt.
• Kompetensutveckling: Du är närvarande och delaktig på operationella- och utbildningsmöten, håller sig uppdaterad på Caffè Neros sortiment och utbud och är delaktig och engagerad i att utveckla dig själv, teamet, enheten och Caffè Nero Sverige framåt.

Krav 

• Du har erfarenhet från en arbetsledande roll exempelvis som biträdande chef, teamleader eller skiftledare 
• Du har arbetat i servicebranchen tidigare  
• Du talar och förstår både svenska och engelska
• Du tycker det är lika kul med det löpande och operativa arbetet som med lite mer långsiktigt affärsutvecklande

För att lyckas i rollen är det viktigt att du är en pålitlig, lagspelare med ambition att utvecklas inom företaget (och att du är punktlig!). 

Tickar du alla boxar och är motiverad av att lyckas och utvecklas? Då ser vi gärna att du söker tjänsten. Det är inte bara ett jobb vi erbjuder, det är en hel resa. Är du med på den?

Övrig information

Vi har öppet 7 dagar i veckan så flexibilitet är en viktig del i rollen, arbetstiderna varierar och det förekommer helgarbete. 

Det är en deltidstjänst på 20-30h/veckan. Sista ansökningsdag är den 2025-03-10 men vi intervjuar löpande så välkommen med din ansökan redan idag!

*Vi skippar personligt brev. Bifoga bara ditt CV och vi guidar dig med några frågor som är kopplade till tjänsten.